TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIO

Bienvenido a EsenciaStore. Antes de realizar una compra en nuestra tienda virtual, te recomendamos leer detenidamente los presentes Términos y Condiciones.

Al acceder, navegar y utilizar nuestro sitio web, así como al realizar una compra, aceptas cumplir con las condiciones establecidas en este documento.

1. Generalidades

Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web esenciastore.pe@gmail.com, así como la compra de los productos ofrecidos en nuestra tienda virtual.

Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o cambiar estos términos y condiciones en cualquier momento, cuando lo consideremos necesario. Las modificaciones serán publicadas en nuestro sitio web y entrarán en vigencia desde su publicación.

2. Uso del Sitio Web

Para realizar una compra en nuestra tienda, el cliente debe proporcionar información veraz, completa y actualizada.

El usuario se compromete a utilizar el sitio web únicamente para fines legales y de acuerdo con estos Términos y Condiciones.

Queda prohibido utilizar nuestro sitio web para actividades fraudulentas, ilegales, no autorizadas o que puedan perjudicar el funcionamiento de la tienda o los derechos de terceros.

3. Productos y Precios

Nos esforzamos por proporcionar información, imágenes, características y descripciones precisas de nuestros productos. Sin embargo, pueden existir pequeñas variaciones entre las imágenes mostradas en el sitio web y el producto recibido.

Los precios de los productos pueden cambiar sin previo aviso y pueden variar de acuerdo con promociones, descuentos, disponibilidad o campañas especiales.

El precio aplicable a una compra será el que se encuentre publicado y vigente al momento de confirmar el pedido.

4. Pedidos y Pagos

EsenciaStore acepta los siguientes métodos de pago:

• Pago contra entrega, cuando este servicio esté disponible para la zona correspondiente.

• Tarjetas de crédito y débito, a través de los medios de pago habilitados en nuestra tienda.

• Transferencias bancarias, de acuerdo con las instrucciones proporcionadas por nuestra tienda.

La confirmación de un pedido estará sujeta a la validación del pago y a la disponibilidad del producto.

Nos reservamos el derecho de cancelar o rechazar un pedido cuando existan indicios de fraude, actividad sospechosa, errores manifiestos en el precio o información del producto, falta de disponibilidad o incumplimiento de estos Términos y Condiciones.

En caso de cancelación de un pedido que ya haya sido pagado, se gestionará el reembolso correspondiente de acuerdo con nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

5. Envíos y Entregas

Los tiempos y costos de envío pueden variar dependiendo de la ubicación del cliente, la disponibilidad del producto y el método de envío seleccionado.

El cliente deberá proporcionar correctamente sus datos de entrega, incluyendo nombre, dirección, teléfono y cualquier referencia necesaria para facilitar la entrega.

Los pedidos pueden estar sujetos a retrasos ocasionados por empresas de mensajería, condiciones climáticas, dificultades de acceso, días festivos, situaciones de fuerza mayor u otras circunstancias externas a EsenciaStore.

Cuando el retraso sea ocasionado por un tercero encargado del transporte, EsenciaStore realizará las gestiones correspondientes para brindar asistencia al cliente.

6. Devoluciones y Reembolsos

Las devoluciones, cambios y solicitudes de reembolso estarán sujetas a nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos, donde se detallan los requisitos, plazos, condiciones y procedimientos aplicables.

Antes de solicitar una devolución o reembolso, recomendamos al cliente revisar dicha política para conocer las condiciones específicas aplicables al producto adquirido.

7. Responsabilidad y Garantías

EsenciaStore procura mantener su sitio web disponible y funcionando correctamente. Sin embargo, no podemos garantizar que el servicio esté disponible de manera ininterrumpida o completamente libre de errores.

La información y recomendaciones relacionadas con productos de salud, bienestar, belleza u otras categorías tienen carácter informativo y no sustituyen la evaluación, diagnóstico o recomendación de un profesional especializado cuando corresponda.

El cliente deberá utilizar los productos de acuerdo con las instrucciones, advertencias y recomendaciones proporcionadas por el fabricante.

EsenciaStore no será responsable por daños derivados del uso incorrecto, negligente o contrario a las instrucciones del fabricante.

8. Privacidad y Protección de Datos

La información personal proporcionada por nuestros clientes será tratada de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y la normativa aplicable sobre protección de datos personales.

El cliente es responsable de proporcionar información correcta y actualizada al momento de realizar una compra o comunicarse con nuestra tienda.

9. Propiedad Intelectual

Todo el contenido disponible en nuestro sitio web, incluyendo, entre otros, textos, fotografías, imágenes, diseños, logotipos, gráficos, nombres comerciales y demás elementos, pertenece a EsenciaStore o se utiliza con autorización de sus respectivos titulares.

Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación, copia o utilización de dicho contenido con fines comerciales o no autorizados sin el consentimiento previo correspondiente.

10. Contacto

Para cualquier consulta, duda, reclamo o solicitud relacionada con estos Términos y Condiciones, puedes comunicarte con nosotros a través del siguiente correo electrónico: esenciastore.pe@gmail.com

Correo electrónico: Renovaplass@outlook.com

Al realizar una compra en VitanovaPeru, el cliente declara haber leído y aceptado estos Términos y Condiciones del Servicio.